【篇1】护士对医院未来发展的建议
一、为提升医院的服务质量,要求医院上下开展微笑服务训练,把最美最阳光的微笑带给医患朋友。
微笑服务包括:微笑的面孔、话语的甜美和温馨、去除脏话、服务态度好,以患者为中心。有冲突时如何处理等。
二、医院职工也需要“幸福指数”
1、首先,管理层在理念上主动进行调整,不仅要以患者为中心,更要以职工为中心。
2、其次,“幸福指数”的提升在于职工的合理诉求得到解决。
3、让职工体会到当家做主的感觉
4、为员工搭建事业发展平台,通过发展亚专业,提升硬件设施,奖金向临床科室和风险科室倾斜,在为他们提供优厚待遇和良好发展平台的同时,并与之确立科室年度发展目标,奖惩并举,绩效挂钩。
1、进一步加强医院内部管理,不断完善制度,提高服务质量;
2、制定有关激励措施,积极培养引进人才;
3、提高福利待遇,留住技术人才,提高医疗技术水平;
4、加强医德医风教育,改善服务态度;
5、充分发挥党组织的作用,加大自身的宣传力度;
6、树立典型,大力宣传好人好事;
7、向患者公开医疗收费透明度;
8、在病区多组织一些医患交流活动,多与患者及家属沟通,取得患者及家属的理解和支持,和谐医患关系;
9、多开展医德医风、礼仪、业务培训,提高医务人员的思想素质和业务技术水平,有效杜绝“冷、生、硬”现象和医疗纠纷;
10、转变思维,换位思考,真正树立“服务”观念,把患者作为顾客、上帝;
11、在为患者治疗中,应合理检查、合理用药,杜绝大处方;
12、加强医疗安全教育,提高医疗事故防范能力;
13、为不得满足群众健康需求,多增添一些先进的医疗设备;
14、每年的政风行风评议工作要多开几次,要不定期深入病区督查评议。
【篇2】护士对医院未来发展的建议
医疗器械价值大,利润高,竞争激烈。通常情况下,国有医院采购价值较大的设备一般由使用该设备的科室负责人、设备科负责人等组成评标小组进行招标,使用设备的科室领导、设备科领导在评标过程中具有重要的发言权,而这种权力也正是用于权钱交易的资本。医疗设备采购,作为医疗系统的重要组成部分,已经成为腐败的重灾区。
医院对采购的各个环节都应严格把关。为保障人民群众身体健康,进一步提高清徐县医疗水平,依据《中华人民共和国人民检察院组织法》第四条有关规定,特提出以下建议:
一、仪器设备采购领导小组对每一项医疗器械进行市场调查,对意向产品进行实地考察,各类设备必须要求具备《医疗器械注册证》、《医疗器械经营企业许可证》、《医疗器械生产企业许可证》,并检验各种证件的真实性与有效性,不得购置无证和伪劣产品。并写出可行性书面论证报告,严格把好质量关,报院办公会议研究,院书记、工会主席、审计科长、设备科长、财务科长、药剂科长均应参会,分管院长负责。
二、对大型医疗器械提交职代会讨论,同时认真开展法制教育活动,提高医务人员法律意识,对医疗器械的采购坚持民主决策,做到阳光透明。
三、医疗设备采购方式,应以招标采购方式为主,做到公开、公平、公正。属于政府采购范围的医疗设备应按《政府采购法》采购程序执行。对于国家规定应公开招标的设备品目,应按规定委托有资质的招标机构公开招标。
四、对于急需和特殊性质不适合招标采购的设备,可采用询价或定向单一采购,但应报分管院领导批准。属政府采购范围的应报当地政府采购部门批准。
依据《最高人民检察院关于行贿犯罪档案查询工作的规定》中第十七条、第十八条规定,你院所涉及的医药、器件采购招投标活动应该纳入我院职务犯罪预防科管理,具体对招投标全过程监督,对投标单位行贿犯罪档案进行查询受理。
【篇3】护士对医院未来发展的建议
近期是流感,发热的高峰阶段。因此,现在各大比较有名的医院都是人山人海。这样,不仅看病速度减慢,精细度减小,还容易让不同病的患者之间互相传染。所以,我提出以下建议,以改善这些状况:
1、将医院的通风量加大,以避免患者与患者间相互传染。
2、多配备一些好的医生(尤其是发热与流感的门诊)和工作效率又快又好的挂号部门的工作人员,避免排成“长龙”队。
3、紧急疏散部门有更加严密。
4、在挂号处安装铁栅栏,以防插队。
5、在一些社区开分院,让社区居民到社区开的分院看病,防止不同病的患者互相传染,也让一些腿脚不大方便的老人看病时更省力,大医院也不会那么拥挤了。
6、将挂号区分开,流感挂号一处,发热挂号一处,传染病分在另一处,两处间隔大一些。
7、将一些好的医生及设备分给一些医疗环境差一点的小医院,做到“分流”,避免因为一家医院名声好久都扎堆去一家医院看病,可以解决人山人海的问题。
真诚希望可以采纳上面的建议!
【篇4】护士对医院未来发展的建议
一,在医疗方面,积极开展新业务、新技术,购买大项设备和药品耗材选择价低质优的节能产品,最大限度地降低患者医疗费用;减少工作环节,建立快捷高效的就医通道,提高医疗效率,缩短患者就诊时间,从而减少患者开支。在办公方面,减少会议、文电,推行无纸化办公,充分发挥电子网络优势,提倡双面用纸,提高信封、复印纸的再利用率,减少纸张消耗;减少用电办公设备待机时间。在接待方面,减少迎来送往,减少不必要宴请和陪餐人员等。
二,日常办公中,比如下班如不关空调、电脑、水电等电器设备,一次处罚50元,提倡全院职工积极节约水、电以及各种能源,避免各种浪费,奖罚分明,使广大职工在思想上牢固树立起了节约意识。养成在打印纸坚持两面使用的习惯,用剩下的打印纸或边角料剪裁装订好当记事本或便条使用,以前用A4纸单面打印,如今都改用B5纸的二分之一打印而且双面使用,大大节约了打印纸的消耗;科室在白天只要光线允许的情况下决不开灯;职工外出办公事时能顺路趁车的决不再单独派车;有些科室中午下班后电脑处于待机状态,应该养成只要下班就关掉电脑的习惯;办公室能利用自然风或电风扇降温的尽量不开空调;水电浪费也存在不少问题,如果发现跑、冒、滴、漏的情况,只要一个电话,水电工应该迅速前来修理……
职工深深懂得了节约能源的重要性,“节约就是省钱”的硬道理牢牢的扎根于职工心中,为该院打造节约型品牌医院打下了坚实基矗
三,关于做好建设节约型医院近期重点工作的通知
2003年第七届职工代表大会提出推进业务收入增长方式转变以来,我院加大对学科结构的调整力度,业务收入增长的科技含量提高,市场开发和资源节约取得一定成效。但总体上看,粗放型的业务收入增长方式尚未得到根本转变,与省内同级医院相比,仍存在投入成本大,资源利用效率低,消耗高,浪费大等问题,为此,我们必须从增收、增效和节支、节约两个方面进一步转变业务收入的增长方式,在医院管理年活动中更加注重建设节约型医院,提高投入产出效益,提高资源利用效率,降低医疗运行成本,减少各个环节的损耗浪费,以尽可能少的资源消耗,创造尽可能大的社会经济效益。
我院建设节约型医院的指导思想是:树立和落实以人为本、全面协调可持续的科学发展观,坚持资源开发与节约并重,坚持增收创效与节支并重,把节约放在首位的方针,以盘活闲置资源和降低运行成本为重点,加快结构调整,推进技术进步,完善政策措施,强化节约意识,尽快建立健全促进节约型医院建设的内部运行机制,逐步形成节约型的收入增长方式和消耗管理模式,以医疗资源的高效利用和运行成本严格管理,促进医院的可持续发展。增强全员勤俭节约意识、绿色环保意识,坚持从现在做起,从岗位做起,从身边事做起,养成自觉节约一度电、一杯水、一滴油、一张纸、一块纱布、一个棉球的良好习惯,在全院形成节约为荣、浪费可耻的浓厚氛围。为此,现就做好今明两年建设节约型医院的重点工作通知如下:
一、大力推进水电节约
认真总结推广我院电改的成功经验,制定水改的实施方案,年内全院完成水电管理机制的改革,使新的水电管理运行模式全面覆盖医院所有科室和个人用户。各科室根据采光条件尽量采用自然光照明,做到人走灯熄。用水时控制流量,用完水后或见到滴水的水龙头,及时拧紧。尽可能减少电脑、复印机等办公设备的待机时间,不用时关闭各类电器设备电源。各临床科室要加强病房空调的使用管理,努力保证每台空调24小时内能暂停2小时左右,严禁24小时不间断使用空调。夏季空调温度设置不低于摄氏26度,做到有空调的场所无人不开空调,开空调时不开门窗。在方便病人的情况下,做好电开水器的定时开放,树立全成本管理观念水电支出必须纳入科室成本。坚持从源头抓起,按照节能降耗的要求,进一步加强和完善后勤管理,在新进行的设施改造、采购时优先考虑采用高效节能的新技术、新产品。加强对用电、用水设备的日常维护检修,建立夜间巡查制度,避免发生长明灯,长流水等现象。
二、加强车辆管理
所有车辆实行定点保养、维修和加油,加强IC卡加油管理,尽量不用现金加油。强化对驾驶人员行车安全、车辆保养、节能降耗等方面情况的监督与考核,延长车辆使用寿命,降低车辆养护费用和油耗。小车的使用仅限于院领导的公务用车。救护车的管理使用实行以车养车的管理办法,条件成熟时实行承包制。公务车尽量集中统一调配使用。
【篇5】护士对医院未来发展的建议
一.坚决杜绝药品回扣
药品回扣一直以来是全国医疗单位的顽疾,药品回扣不但增加患者的医疗成本,降低医疗效果,还严重影响医院的声誉。要杜绝药品回扣,应该要从源头上抓,而且要采用最严厉的方法,本人认为可以采取以下措施:
1.与药品供应商签订协议,一旦发现药品回扣,将冻结及扣除货款甚至取消供货资格。
2.与医护人员及药品采购人员签订协议,一旦发现药品回扣,首次将扣除全年资金,再犯将开除公职。
3.设立药品回扣举报电话,一旦查实,将重赏举报人员(用扣除的有关人员的款项)。
4.加大杜绝药品回扣的宣传力度,一者可以警示有关人员,二来可以给患者一个放心的诊疗环境,提高单位的诚信度和声誉。
二.提高医护人员的责任心
医护人员是直接面对患者的一线工作人员,他们的工作态度将直接影响到医院的声誉和效益,要切实提高他们的责任心,本人认为可以采取以下措施:
1.设立患者满意度调查,以最简单和直接的方法让患者在就诊后在调查卡上打钩(满意、一般和差),调查卡的结果将直接影响医护人员的年度奖金。
2.设立患者信息回馈,病人就诊后,用药后的诊疗结果医生往往都无从考究,患者的信息回馈不但可以反映医生的工作水平,也可以提高医生的责任心,还可以间接显示出医院高素质的管理水平。对有进行信息回馈的患者,可以在下次就诊时适当扣减一到两圆诊疗费以资鼓励。
3.设立“售后三包”机制,对初次就诊无效的患者,再次就诊时免收诊疗费(医生无诊金),这样不但可以提高医院的信誉,也可以提高患者的信心,对再次吸引患者前来就诊也有一定作用。
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