精神病医院工作总结优秀(锦集3篇)

2023-09-24   来源:医院工作总结

工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。下面是小编为大家整理的精神病医院工作总结优秀(锦集3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

精神病医院工作总结优秀1

一、围绕中心,服务大局,为推进医院又好又快发展凝聚精神力量

(一)认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神

医院党委把深入学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神,与贯彻系列重要讲话和省、市卫生工作会议精神结合起来,把关于精神文明建设以及培育和践行社会主义核心价值观的重要论述作为重要学习内容,全院职工通过院周会、支部会、晨会、专题讲座等有系统地层层组织学习,并将我院开展的“平安医院创建”活动和“三好一满意”等活动有机结合起来,进一步加强医德医风教育,转变工作作风,构建和谐医患关系、提高医疗服务质量。

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精神病医院工作总结优秀2

从8月5号正式进入__工作那天开始,至今已经过去了三个星期。回想这并不算长但因为涵盖了初次体验、正式上岗等诸多含义的日子,自己的感受还是倍加深刻的。

记得第一次去精神病院,我和蒋玉珍同工是坐81路公交大巴去的,因为害怕迟到,所以提前查询了线路,然后提前了好几个小时就出发,然而并没有公交车是直接到医院的,通过问路步行十多分钟我们终于找到了医院......初次见面,医院给我的感受真的是太过安静,实在不像我平时所了解的医院。

在8月5号的下午,我们正式向精神病院办公室吴主任处报到,在简单交谈后,杨勇主任也正式与我们见面,并向我们简单介绍了医院的情况以及医院对我们社会工作员到来的欢迎和重视。从当天下午到8月9号(含休息日)原医院社工张利萍师姐对我们进行了岗前培训。培训内容包括:医院概况,市民政局工作内容,“贴心民政”中涉及医院的部分,医院具体科室设置及职责所在,医院社会工作科的工作内容,精神病病员的接收、照顾、管理情况以及医院针对老干部、老军人所开展的疗养工作情况等等。在详细的熟悉了解医院情况后,杨主任再次与我们进行了交谈,并让我们拿出了具体的书。与此同时我和蒋玉珍在帮助完成办公室工作的基础上,开始进入疗养科,这包括:与老人聊天,了解他们的经历、想法以及对疗养生活的要求等;配合疗养科老师们开展适合老人的小游戏小活动,如篮球击瓶比赛、打乒乓球、打麻将等;帮助照顾老人进行查体等等。由于医院女病员的不断增多,护理工作难度的加大,杨主任安排我们进入了医院第五病区即医院女病区。这样的安排,主任也是出于让我们更加全面了解精神病院、精神病人的考虑。然而第一次面对如此众多(73人)的精神病人我们还是恐惧和忐忑的,很庆幸的是有那么多的医生护士老师们及时的与我们进行交谈,教导我们关于精神病的知识,与病人沟通的方式,消除我们的害怕心理。至此我们已经在病房工作了两个星期。

回想这一阶段的工作,从最初的兴奋到后来的茫然再到现在的慢慢清晰,我想我也经历着由理论走向实践、由空想走向脚踏实地的过程。记得最初医院领导经常问我们来到医院后想要做些什么,想要怎么做,自己当时真的是茫然的,那是因为不了解更是因为没经验。然而当看到医院社会工作科的办公室,听到好多人谈论新来的社工时,心里还是很激动的,这至少表明医院是支持社工的,同事们也是知道社工的。这是在此工作了一年的张利萍师姐的功劳,她为我们将来工作的开展打下了如此好的基础。

与此同时,对于工作我也有自己的好多设想。比如:

(4)尽可能的寻找有需要的病人家属开展个案、小组工作等;

(5)针对休养老军人开展的老年服务工作等。

工作中除了不断努力还是有好多困惑和想法的,比如:

(1)不知道如何针对精神病人开展社会工作。精神病人本身所患疾病的特殊,决定了不能有太多的情绪波动,所以我们不能谈他们的家事,不能问他们的困难事。而且因为病人身体情况的虚弱,知识水平的局限,可以开展的小活动如体操锻炼都很少。所以,我真的很想了解更多的关于在精神病院工作的知识。

(2)病人来源地特殊性使得开展针对病人家属的活动变得困难重重。__院隶属民政系统,这决定了它所接收病人的救助性质。因此大部分病人来源于流浪人员、三无人员等,很多人甚至不知道自己的名字更谈不上有家人联系。这让我原本设想的针对病人家属开展的情绪抚慰、支持等服务找不到对象。当然也是有病人有家属的,但目前还没有得以联系。

(3)工作过程中的忐忑。在精神病院的病房里,病人和医生的关系不仅仅是医患关系,还有更多的温暖存在。然而病人病理的特殊使得好多时候护士们是需要大声训斥来引起病人的注意并维持秩序的,更进一步的说,可能这也是医生护士维护自己安全的一种方式。但我和蒋玉珍至今都没有吼叫呵斥过病员,我们总感觉社工的理念不允许这样做,我们要把他们作为平等的人看待。可是有时候自己也感觉很迷惑,因为我们的尊重更多的是被漠视,甚至还因此被病人以为是“好欺负”,受到一些无理的动作对待。

我知道只有根据工作环境的实际,找寻适当的接入点才有可能做出好的成果,我愿意为我所追求的社工不断适应、不断克服、不断努力!

精神病医院工作总结优秀3

截止6月30日,我院业务总收入达3244784.43元,同比上升538.55%。药品收入862648.34元,同比上升148.13%;药占比26.58%,同比下降41.84%;1—6月完成门诊量10895人次;收治住院病人649人次;重性精神病人住院103人。

1、上半年,我们开展了多种形式教育活动。如职业道德、职业责任、职业技术、社会主义荣辱观、“三好一满意”等教育活动,通过深入的宣传动员和学习教育,使全体人员有了更清醒的认识,抵制不正之风的自觉性进一步得到加强。职工在思想上对行风建设的必要性和重要性有了较高的认识,院内风气良好,同事、领导之间团结协作,医患之间关系和谐稳定。

2、建立行风投诉接待处理制度。按照医院关于《受理行风违规违纪投诉接待处理的有关规定》,对外公布投诉电话及电子信箱,定期开启意见箱,收集患者意见及建议,对医德医风信访类投诉,认真调查处理,答复率100%。

3、建立出院病人电话沟通回访制。主要由医疗临床科室负责,重点从就医环境、服务态度、后勤保障、健康教育、合理收费等方面进行电话沟通回访,对征求到的意见在院办公会上进行通报,分类分级进行整改,对行业作风建设水平不断得到提高发挥了积极促进作用。通过教育培训,全员服务态度明显好转,服务质量明显提高,群众满意度明显上升,业务量明显增长。

1、我院的安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力,较好的完成了上级部门下达的各项安全责任目标,上半年无任何安全事故的发生。

2、在医疗工作中切实落实以推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”等活动为契机,加强医疗质量管理,坚持以病人为中心,持续改进质量,保障医疗安全,不断提升医疗服务水平。 主要做法:一是注重医疗安全。按年初计划组织医护人员认真学习贯彻医疗卫生管理法律、法规、规章及诊疗护理规范、常规;严格执行医疗安全管理的相关法规,制定了医疗事故防范处理预案,重大医疗过失行为和医疗事故报告制度;建立健全和完善了各项护理工作制度、分级护理制度等;认真落实首诊负责制,做好急救急诊工作。二是完善了临床“三基“、“三严”考核培训制度,组织全院医护人员进行“三基“、“三严”理论考试,合格率达98%;严格规范医疗文书,年处方书写合格率98%以上,住院病历书写合格率96%以上;门诊处方划价合格率98%以上,住院病历划价合格率98%以上。三是着力落实医院感染管理各项措施,认真组织学习《医院感染管理办法》及控制医院感染的相关技术,建立医院感染管理委员会及职责,加强了医院感染工作的规范化管理,有效预防和控制医院感染,杜绝了感染事件的发生;四是贯彻落实卫生部抗菌药物临床应用相关规定,遵循《抗菌药物临床应用指导原则》,加强和规范临床用药管理,合理使用抗菌药物,提高临床合理用药水平,降低患者医疗费用。医疗质量是医院工作的"重中之重,只有加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度,规范医疗操作程序,才能保证医疗质量与医疗安全。上半年经过严格培训学习与严格把关,没有任何医疗事故及医疗纠纷的发生。

院后,我们对这项工作的压力感到非常大,一是担子重大,二是责任重大,三是工作开展难度较大。对此,我们在县局的正确领导下,克服了种种困难,并有信心、有能力完成这项工作。

1、首先我们能高度重视,在年初就把这项工作列入今年头等大事来抓,成立了“县重性精神病管理技术指导组”、“县重性精神疾病应急医疗处臵领导小组”,制度上墙,分工明确,职责到人,建立了档案,完善工作流程。

2、召开全县乡村二级重性精神疾病工作会议及业务培训班。县卫生局副局长??亲临会场指导并作了重要指示与工作部署;农卫科科长??对20xx年重性精神疾病管理工作作了具体安排,会议总结了20xx上半年工作,并指出了工作中存在的问题、不足之处及整改方向。此次会议提高了全县重性精神疾病管理工作人员的认识水平,统一了思想,取得了圆满的成功。

3、在去年已建档立卡的2121名重性精神疾病患者基础上继续实行规范化管理。按线索调查表要求再次在全县范围内进行摸底排查,诊断、评估。目前全县各乡镇已完成排查工作,等待评估、诊断。

4、加强检查与督导。我们分别于3月、6月进行了2次检查与督导。第一次是我们“管理技术指导组”下乡督导与指导。第二次是县卫生局牵头统一组织全县公共卫生服务部门相关人员共同参加检查与督导。根据检查与督导情况进行评比,在检查与督导中发现问题及时指证,并做好点评与总结。

5、做好培训工作,结合检查与督导中发现的问题,按照《重性精神疾病管理治疗工作规范》的要求做好业务培训工作。分别举办了两期培训班,第一期培训内容为:《重性精神疾病管理网络直报系统的应用》、《重性精神疾病管理工作规范》、《常用的抗精神疾病药物及其常见的药物反应》等相关内容,着重讲述健康档案的建立、随访记录、分类干预等内容。第二期为市重性精神疾病管理工作巡回培训(??)班;6月21日市专家组来我县直接授课,我们组织了全县乡(镇)卫生院和村卫生室各派2名以上精防人员参加培训学习,到会人员达70余人,取得了较好的培训效果。

半年来,通过对乡村二级重性精神病管理工作人员采取召开工作会议、技术培训班、检查与督导、工作点评与总结等方式,使大家统一了思想,明确了任务与职责,完善了工作流程,得到了相互交流与学习,所以精防人员在业务与操作管理上较为规范。大部工作人员都能掌握工作流程与操作,整体业务水平有了大幅提升,现乡镇网络已全部建成,村级档案基本建立,短短半年成效就初步彰显。在今年4月11日省卫生厅公共卫生检查组来我县检查时,得到了检查组精神科专家陈主任的初步肯定与好评。这为以后我县的重性精神疾病管理工作的开展夯实了基础。

1、关爱从日常生活开始

为了给精神病人创造一个良好的治疗条件与温馨的院内环境,使他们能早日康复,健康地融入社会,我院在内外硬件设施与设备上加大了投入,并进行了人性化的管理。自从去年11月精神病人搬迁到新病区后,其日常生活条件得到了很大的改善。每个病房都安装了空调,病人伙食标准二菜一汤,一晕一素,确保吃饱、吃好、吃得有营养,每周还分发水果二次;为病人更换了新的服装及衬衣以及床上用品、餐具及洗漱工具等;病人每周洗澡一次,每月理发一、二次;男、女病区分别安装了抽水马桶,建二个浴室,购臵二台洗衣机;为病人增加娱乐活动,购臵了文娱用品,如46寸液晶彩电、乒乓球桌、羽毛球拍、扑克牌等;还为病人添臵了部分健身器材,如跑步机、体能锻炼机等,以增强患者的体质。

2、关爱与药物治疗相结合

效的手段。传统的抗精神病药物,虽然价格相对比较便宜,但副作用多,不良反应重。而新型抗精神病药物由于副作用少,疗效佳,不良反应轻,越来越受到医生及患者家属的欢迎,同时还能够提高病人坚持服药的依从性,有利于病人的健康恢复,更能减少病人的复发率,现已逐渐代替传统的抗精神病药物。为此我们特别注重对新型抗精神病药物的引进及临床应用,并取得了明显效果。

b、因精神病人长期服药,其药物副作用对身体健康会造成损害,为此我们每周都对精神病人进行体检一次,凡在体检中检查出的有问题的都能及时对症处理,确保病人健康安全。c、人性化关爱,确保安全。值班室安装了监控,全体医护人员每天执行24小时三班制看护(即白班、小夜班、大夜班),对年纪大、不能自理的重性精神病人在饮食起居上给予关爱。如给患者喂饭、擦洗、洗衣服等。对遇到其他疑难杂症或突发疾病的精神病患者能及时用救护车送到上级医院进行抢救治疗,确保患者身体健康,万无一失。

3、取得成效

由于我院环境温馨、设备先进、条件一流、服务优质,精神病人及其家属深切地感受到家庭般的温暖,受到他们的热烈欢迎和高度称赞。

目前经过治疗大部精神病人病情基本稳定,日常生活能简单自理,减少了精神病患者因精神病症状所致的肇事肇祸的发生,对我县的社会治安稳定和经济发展起到了积极的作用。受到精神病患者家属及民政、公安、乡村各部门的一至好评。

自从实施基本药物制度以来,我院一直在县局领导下严格按药品、医疗器械集中采购规定执行,截止6月30日集中采药品购达460664.20元。并严格按照国家基本药物制度执行,所购药品一律实行零差价销售,绝无加价销售情况。

精神病医院工作总结优秀(锦集3篇)

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