调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。下面是小编精心整理的学生调查报告(合集6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
学生调查报告1
随着社会的不断进步,经济的不断发展,人们的价值观和人生观也在不断发生变化,越来越多的学生学习的积极性和主动性越来越差,学生越来越厌烦学习,即便是成绩优异的的学生也或多或少的存在厌学情绪。为了加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,激发和培养学生的学习兴趣,探究教育教学的新思路,特进行此项调查。
天狮民族中学七――九年级学生
问卷调查、个别交流
1、设计调查问卷
2、学生问卷调查
3、个别交流,收集相关数据
4、统计调查资料
5、分析调查结果
问卷调查
资料统计:(总人数417人)
1、喜欢学习的有235人占57.3%
3、希望学校多开展活动的占85%
4、认为教师对学生影响大的占46.3%
5、因对某位老师不喜欢而该科成绩差的占35.2%
6、学习目标不明确的占36.7%,
7、认为自己努力的占673.%;想学好的占98.3%
8、认为学习无所谓的占21%。
从调查的资料分析,学生中有42%左右的学生存在厌学倾向。学生的厌学主要存在以下问题。
1、 学生理想缺失,没有目标。
教育的目的到底是什么?学习的目的是什么?如今这个社会,如果还有人说自己学习是为了某某主义,大家都会笑话他。即使再退一步,说学习是为了中华之崛起,这样的人大概也很少了。我们现在很多人学习的目的仅仅是为了使自己的生活更加舒服。我不好去评论这些想法哪个对哪个错。毕竟从根本上来说,我们追求的最终目标是人的自由。为某某主义也好,为中华之崛起也好,为了自己的利益也好,都是为了使自己过得舒服。不过,如果仅仅是为了让自己过得舒服的话,这种学习观是值得怀疑的,它完全是自私的了,不是人性自由所追求的——自由的人应该是既利人又利己的。而完全自私的学习,也使得学习这个本来应该具有正外部性的事业失去了本来的意义。更有甚者,有些学生根本没有目标,也就谈不上学习了。
2、 新学习无用论左右学生思想。
随着改革开放的不断深入,经济意识冲击着人们的世界观和价值观,普遍家长认为孩子读中学外出是打工,大学毕业后外出也是打工,家长也就并不重视学生读书。学生在家长和社会意识的潜移默化下也就认可了这种价值观。另外,有越来越多的学生认识到读书并不是唯一的出路,片面的认为就是不读书,也一样有所成就。
3、学校生活单一,学生无法表现自我。
通过调查,学生整天都重复着教室、寝室、食堂三点一线的生活。除了学习还是学习,学习生活太枯燥乏味,而且提供给学生的展示平台太少,学习成绩好的学生得以在学习上展示自己的长处。而成绩并不理想的,甚至较差的则难以实现自身的价值,他们渴望表现自己,不能满足学生的表现欲望。学生普遍渴望学校开展丰富多彩的课外活动,拓展学生更多的活动空间,希望在学习之外的空间表现自我。
4、 教师的教育影响学生的学习。
62%的学生认为对他影响最大的是教师的教育教学方式。学生不仅是以学习为主要任务的教育对象,同时最重要的是学生同时又是有思想、有感情的人。当学生的思想感情得不到教师的尊重时,他在内心深处会产生对学习的抵触情绪,学生希望得到老师对他的肯定。如果课堂教学形式活泼有趣,教师所教知识通俗易懂,学生的兴趣会增加,这就需要教师更多的耐心和用心。
5、学生学习压力大影响了学生正常的学习生活。
与部分学生厌学相反,有41%的学生有学习压力,这种压力大多来源于家长。现在社会竞争相当激烈,家长在竞争攀比的环境中生存,他自然而然也就给孩子造成紧张的,大压力的竞争,攀比的氛围。家长对孩子的期望往往超出了自己能力所及。给孩子造成了沉重的心里负担,他们强迫孩子学习、学习、再学习,学习失去了活动的时间和空间,天真、好奇、好玩的天性被扼杀。严重的影响学生的身心健康发展。
6、心理承受能力普遍弱化影响了学生的正常学习和生活。
青少年阶段是人生心路历程中最为躁动不安的阶段。在这个阶段里,青少年无论在生理上或心理发展、社会适应等方面都要经历巨大的变化,摆在他们面前需要面对的,不仅是学习、交往、发育、升学、就业等自身成长过程中遇到的一系列问题,同时,还有现代化进程中社会转型给他们造成的巨大心理压力与考验。一方面,强烈的自尊心与过高的期望值常常使他们幻想一切顺利、事事成功;另一方面,在越来越实际的现实面前,他们又面临着各种压力,要承受各种困惑、烦恼、挫折、忧伤乃至不幸。处在这种现实中的青少年,面对挫折和失败,心理承受能力往往不堪一击,部分接受调查的大学生承认自己经常伴有焦虑不安、精神抑郁、冷漠、恐惧、易怒、自卑、多疑、逆反心理等症状。这种心理状态严重影响了学生的学习和生活。
在问卷调查与学生交流的中,在整理与分析统计数据的同时,我们觉得,我们学生的厌学倾向比较严重,当然,厌学的原因是多方面的,作为教育工作者,我们有必要对自己的教学行为进行反思,彻底解决学生的厌学问题。我们认为可从以下几个方面着手。
1、改进教师的教学方法,提高教学效率。
农村中学学生在校上课时间远远大于学生的课间活动时间,所以,教师改进教学方法,提高课堂效率,应该是每位教师的首要任务。如何提高效率呢?首先教师要明确每节课的学习任务,内容安排要难易适度。要让大多数学生都有收获,使他们在学习中有成就感,让学生学得快乐。
其次,教师在教学中要尽可能的发挥学生的主观能动性,让他们自主学习,在学习中尽可能的发挥学生的互助合作能力,这样的效果肯定比老师为主的讲解,学生被动听课要好得多。第三,教师对于每一节课必须精心准备,这是上好每一节课的前提。教师要充分的利用现有的教学辅助工具加以直观教学,让课堂变得更简单明了、生动风趣。改变以往的枯燥、乏味的填鸭式讲授。最后,在教给学生知识的同时更重要的是要教给学生学习的方法。授之以渔远比授之以鱼更能让学生接受。好的学习方法能使学生克服学习的盲目性,提高学生的自学能力,诱发学生的学习兴趣。
2、 开展丰富多彩的活动,培养学生多方面的才能。
中学生正处于生长发育期,爱活动爱表现是他们的天性。学校要针对学生实际,开展多种活动。这样既可以排解学生的不良情绪,也可以提供学生展示自我的机会、还可以让学生感到生活的美好和生命的活力,扭转学生的厌学情绪。同时学生渴望得到肯定的心理欲望也能得到满足。这样,学生在丰富多彩的活动中也能体会成功的喜悦,体会到自身存在的价值。
3、 构建家庭、学校、社会三结合的教育网络,培养学生良好的学习兴趣。
调查发现,很多家长望子成龙、望女成凤心切,对学生形成的压力很大。为了充分发挥学校教育的主导作用,学校要与家长建立民主和谐的合作关系。学校成立家长学校,定期召开家长会。教师要经常家访,建立家校互访制度,必要时教师要指导家庭教育,使家长树立正确的教育观念,掌握教育规律和科学育人的方法,使家长能够正确的对待自己孩子的学习,帮助学生树立良好的人生观和价值观。通过家校及社会的通力合作,把教育的出发点着眼于未来,促进学生身心健康乃发展,减轻学生学习的压力,培养学生良好的学习兴趣。
4、 建立良好的师生关系,让教师的魅力感动学生。
师生关系对学生的学习有着广泛而深刻的影响,在学校教育中起着重要的作用。师生关系直接影响学生的学习积极性,影响到学生的学习情绪、学习动机、学习兴趣、从而影响他的学习效率。“亲其师,信其道”学生喜欢某位老师,就会迁移到喜欢他教的课程,不良的师生关系会严重挫伤学生学习的积极性。师生关系的矛盾冲突会阻碍教与学的结合,阻碍教学交往的通常性与有效性。良好的师生关系应该是民主平等的,他是构建互相激励和教学相长的基础。这就要求我们的教师要爱学生,对学生要有宽容之心,要允许学生犯错误,要允许学生有不同的观点和理由。教师要改变以往的教师权威。对学生的严厉呵斥、横眉冷对只会让学生产生逆反心理以至于越来越讨厌学习。作为教师,严师的要求已经远远不够,我们在对学生严格的同时还应该更多的把他们当朋友。多与他们交流,帮助他们寻找厌学的根源。帮助学生找回学习的自信和兴趣。
5、改善隔代教养的现状,培养学生良好的心理素质和个性品质。
当前学生普遍隔代教养,性格和心理存在或多或少缺陷的现状,对学生进行心理健康教育,加强与学生进行心理访谈活动势在必行。教师应该不失时机的对学生进行心理疏导,加强学习辅导,生活的关照,行为的矫正,定期与家长联系,掌握单亲和留守家庭学生在家中和社会上的情况。在做耐心细致工作的同时,也对学生严格地教育和要求。及时的开设讲座或开展活动,对单亲和留守家庭学生进行纪律教育和法制教育,使之不做出格的事情。对出现的违纪行为决不能迁就,耐心的思想教育与严肃的纪律处理相结合。让学生感受到学校班级的温暖的同时也认识到了自己应尽的责任与义务。同时多与家长结合,尽量给孩子更多与父母沟通的时间和机会,让他们的个性品质更完善。
总之,中学生厌学现象问题已不容忽视,只要每个学校、每个教师、每个家庭都重视起来,找出症结,努力想办法来改变这一现状。我想,我们的每一位学生都会把学习当作己任,培养良好的学习习惯和兴趣,成为新世纪的有用之才。
学生调查报告2
对于一个告别高中进入大学生活的青年学子来说,就像走进一个远离烦恼焦躁,告别双眼血丝的快乐天堂。大学阶段是人生中非常重要的时期,广大莘莘学子怀着无限的憧憬和热情,告别了父母远离故乡,来到大学校园追求自己的梦想。踏入这丰富多彩而又充满神圣知识的殿堂,就是告别了那艰苦历程的一种解脱,成为在酷暑寒冬依然苦读不辍的一份心灵安慰。在大学这个广阔的天地中,大学生们在很多方面都可以展示自我的同时也在汲取知识的营养来进一步提升自己,为实现人生的梦想和创造美好的未来做准备。为了调查大学生是否有这方面的能力,我们在大一学生范围内进行了一次关于学习·生活·爱情等方面受挫能力的调查。
一代“废人”。针对如今大学生面对考试挂科的情况,男生女生同时显示出了较强的抗击打能力,约有%的男生,%的女生表示自己依然会笑着面对,会继续努力准备考试,这也许是新一代的大学生新的认知,但依然有极少数的男生选择了自怨自艾,从此对学习失去了信心。对此种情况,女生则表现出了较强的忍受力,虽然%的女生选择了大哭一场后再继续努力奋斗,但没有一个女生选择放弃学习,这一点是值得广大男生们深思的。对于学业中遭受的最大挫折——努力完成的成果,却得不到老师同学的肯定,绝大多数的男生,女生选择了积极应对,约%的男生与%的女生选择了努力展现自己的成果,让他人看到好处,这也是大学生自尊心的侧面体现,而%得男生和%的女生则选择了忽视他人看法,继续完善自己的成果,从此体现了一部分女生敢于独立创新,勇于开拓的优点,同时也彰显了他们自信阳光的一面。综上所述,在学习方面绝大多数的大学生体现较强的受挫能力,但还是一部分同学在谈到学习方面时,不够认真,受挫能力较弱,希望在以后的学习中,他们能够有所改进。
调查完了学业方面的受挫能力,那么大学生在生活中受挫能力有怎么样呢?从高中突然转进大学,以往忙碌的有序的生活是否被大学生活中的空余时间所打破呢?高中生活大多数学生离家较近,基本上一个星期回一次家。然而,到了大学校园里,也就意味着“被井离乡”,一个人在外所面临的诸多不便也体现出来。面对生活的种种挫折,究竟如今的大一学生们会有怎样的选择呢?根据调查显示,当自己的生活费不足时,约%的男生和%女生选择了自己想办法解决,如做兼职等。而%的男生与%的女生则选择了问朋友借。对于前者,他们比较自信一些,有麻烦自己解决,体现了他们具有独立自立的一面。对于后者,毕竟在家靠父母,出外靠朋友这句话传承了几千年,一个人承担不住的负担,向朋友求助无疑是一个很好的解决办法,这些人易融入大集体中善于以团体力量战胜较大的麻烦,他们是聪慧的,不过无论什么时候,都有极少数的人很依赖家人,这是可以理解的,毕竟如今很多人才刚刚踏入大学的门槛,朋友少,社会经验更少,股找不到朋友求助,因此他们的受挫能力更差一点。面对生活中于室友发生矛盾这个话题,约%的男生和%的女生选择了大事化了,小事化无,这个也是胸怀宽广的体现,而约%的男生,%的女生选择了“认真分析矛盾的原因,解决后又是好朋友”这理性的做法,恰当的解决,可能迎来最后的结果。大学生应该拥有这种思维,然而约%的男生选择了怨恨,女生却无人这样选择,这些男生应该学习女生的这种做法。
面对学业,生活上的挫折,绝大多数的大学生选择了乐观,坚强。对于爱情上的挫折,他们又会作何选择呢?首先,面对自己和恋人的矛盾,约%的男生,%的女生觉得会对自己的学业有点影响。约%的男生,%的女生认为其会有很大的程度上对自己学业有影响,两种极端—“无影响和有很大的影响”的人较少,体现了当代大学生正视挫折的能力,对于解决问题的方法,约%的男生,%的女生选择了“忍”,比忍耐,拖延时间无疑可行。约%的男生,%的女生选择了“缓”,体现了这些人思绪清楚,行为谨慎的特点,还有少数人选择了“自认不是”,而约%的男生,%的女生选择了“速战速决”,他们认为拖延只能使事情更糟。
学生调查报告3
今天的高校与以往的高校大不相同,我们现在的高校不再仅仅是学生和老师学习、教书和搞科学研究的场所了,随着时代的进步,我们现在的高校逐步演变为老师和同学们的社区,在这个社区里我们可以有很多其他的活动。本次调查的目的是将目光放在社区餐饮服务系统这个方面上,通过对国内外高校资料的搜集分析,找到可以借鉴的地方并运用到我们今后的社区建设当中去。本次调研所涉及到的研究方法包括二手资料分析(包括国外大学如明尼苏达大学、普林斯顿大学等,国内大学如清华大学、北京大学等)、用户分析(包括焦点小组、问卷调查、跟踪调查等)、实地考察(实拍中南大学的餐饮系统)等等。通过分析我们得出一些结论,根据这些结论我们得出一些可能的设计发展方向。希望通过我们此次调查研究,能够为提升中国高校社区餐饮服务系统质量做一些贡献。
(1)打电话叫盒饭;
(2)在寝室煮面条或者火锅;
(3)到中南大学食堂吃饭;
(4)到象鼻嘴或者商业文明街吃煲仔或者米粉、炒饭。
每当谈起食堂,我们大多都有恶心(请原谅我用这个词)的表现,或者愤怒、或者失望、或者嘲讽,这个时候的我们强烈感觉到我们自己受到了学校(或者是后勤集团)的愚弄、欺骗和宰割。我一个同学说过,“我一见到食堂的经理我就想狠狠揍他一顿”,这话或许有些偏激,但是,它实际上得到了我们的强烈共鸣。
(1)菜的份量极少、价格极高、质量极差。
尊敬的领导,如果您去湖南大学的食堂打菜,如果您花两块钱只可以买到两块油豆腐、或者是只有零星肉末混杂的胡萝卜、或者两小块把肉剔得干干净净的骨头,您千万不要吃惊和诧异,这个时候,我想,无论您是多么优雅而雍容大度,您心里肯定会在咒骂这个食堂太黑、欺人太甚。如果您以为这只是偶尔一次遭遇,不算数,那么您可以来这里三次或者五次,您一定可以知道真相——那将同样或者更加让您觉得愤怒。如果您能在食堂里吃上一年半载,那么我敢断定——您肯定是一个在吃饭问题上随意糊弄自己的人!尊敬的领导,我也是长沙的,我寒假在家全是我买菜做饭,我完全知道现在的菜价行情;如果在保证与市场同步的正常的利润——而不是暴利——的前提下,一个大学食堂只能做出这样质量奇差的饭菜,打死我也不相信的!
(2)菜的种类极少。
尊敬的领导,您每次吃饭都有青菜(小菜)吗?您认为大学的食堂里应该供应青菜吗?我想您的回答必然是肯定的。但是,事实是,在湖南大学的食堂里,您很难吃到五毛钱的青菜!您会极少吃到正式的真正的青菜!湖大食堂不喜欢供应青菜!因为青菜利润空间太小!您见到的只能是1块钱钱或者1块5毛的乱七八糟的乱配的菜,由青菜和其他乱七八糟的菜(豆腐、粉丝之类)组成,全是怪胎!而这种菜,也卖1块或者1块5!这个时候,如果您不窝上一肚子火,那么恭喜您,您的心理承受能力已经非常人所能超越了!绝大多数时候,您会看到在食堂窗口上展现在您面前的是至少1块或者1块5、大部分是2块钱的菜,那些菜不伦不类,说实话,很能让人作呕(请原谅我用这个词)!尊敬的领导!我在湖南大学食堂里感受最深的一件事情是:端着一个饭盆在窗口前转了五六圈,由于实在没有食欲,没打到一个喜欢的菜!这种经历和感受,不但是我,我相信大多数人都会有过,而且刻骨铭心!
(3)服务态度极差。
尊敬的领导!我要说的是,这不是一个食堂的问题,事实上,为了吃上一顿好吃的,我吃遍了南校这边的所有食堂,都是天下乌鸦一般黑!
尊敬的领导,您应该理解我现在的心情!我希望您到食堂吃几次饭(哪怕一次也可以)要轻车简从,要微服私访,我相信,即使不是全部,您也会在大致上赞同我的上述说法的!尊敬的领导!我不清楚这个食堂或者后勤集团是怎样承包的和运作的,但是我只坚信一点,学校的食堂,它的首要任务就是要为学生服务好!其次才是赢利!我似乎听说过大学食堂的经营原则是“微利”,我绝对支持,但是,不知道我的说话准确与否——现在的湖大食堂绝对属于暴利!
平均起来会是在湖大食堂的两倍到三倍!
尊敬的领导,我跟湖南大学某食堂的某个负责人反映过这个情况,并委婉地暗示他们向中南大学食堂学一点东西,那负责人嘲笑我说,“我们向他们学习?他们前段时间还派人到我们这里来学习了呢!”天哪,他们来向湖大食堂学习暴利吗?学习虐待学生吗?他们还说搞了什么iso,如果湖大食堂也iso,那么我可以断定——iso已经失去了它所有应有的意义。
尊敬的领导,我恳请您到中南大学的食堂吃一顿饭,然后做个比较!我敢肯定,如果湖大食堂的经营获得的是微利,那么中南大学的食堂早就应该倒闭了!
尊敬的领导!我在这里只想向相关部门和领导强烈建议以下两点:
(1)请求后勤集团的领导和学校的领导,到湖大我们自己的食堂里跟我们自己的学生一起吃上两天饭(这个要求一点都不高)!
(2)请求湖南大学的经营人员和工作人员去中南大学(工大)的食堂取经!打饭菜的工作人员要去,食堂的负责人应该去,后勤集团的人也应该去,主管后勤的学校领导也应该去!
尊敬的领导:或许中南大学的食堂经营并不是完美的,但是我想,如果湖南大学的食堂的服务功能(也包括经营能力)可以达到中南大学的食堂的水平,湖南大学的广大学生绝对是心满意足、别无他求了!
以上是该学生反映的一些关于食堂问题的情况。且不论这里面是否有夸张的成分,我们应该很严肃的认识到,如果高校食堂继续允许这样的问题存在,是会严重影响中国高校的整体水平的。我们一定要认识到,食堂作为目前高校餐饮系统的主体,是扮演着非常重要的角色的。我们还要认识到,提升餐饮服务系统的质量对于一所高校来说也是十分重要的。
1、二手资料搜集和分析
我们在搜集资料的时候尽量保持了资料的原始性和完整性,因此从某种角度来看,我们实际上是在做一手资料的搜集和分析。
我们搜集资料的对象以国内外的高校餐饮服务系统为主。国外的高校包括明尼苏达大学、美国杨斯敦州立大学、普林斯顿大学。国内的高校包括清华大学、北京大学和中南大学。
明尼苏达大学包括三个校区,分别是:west bank河西校区、east bank河东校区、st. paul campus圣保罗校区。这一点和中南大学比较相似。该校的餐饮系统很完善,我们主要从以下几个方面来对明尼苏达大学的餐饮系统进行分析。
一、校园餐厅。
餐厅种类很多,提供的食物也丰富多彩,其中典型的包括:chick—fil—a餐厅的鸡肉三明治和柠檬汽水、cranberry farms餐厅的烤鸡等烤肉、baja sol餐厅的南方风味玉米饼、greens to go餐厅的蔬菜沙拉、grille works餐厅的牛肉汉堡包、kettle classics餐厅的汤、面包和三明治、zoca餐厅的墨西哥玉米饼、玉米饼汤、薯条、干酪等。
二、居住区餐厅。
明尼苏达大学的餐饮服务还为学生提供grab & go “拿了就走”服务。学生如果早上有课,或感觉时间较紧,来不及坐在食堂里慢慢用餐,可以通过university dining services网站,提前一天网上预订自己的套餐。工作人员会将学生订好的套餐编号,第二天学生只需使用自己的校园卡,便可取走自己预定好的套餐。明尼苏达大学的餐饮服务系统还与当地的一家餐馆davanni’s pizza & hot hoagies长期合作,为学生提供外卖服务,所有居住在学生公寓或校内的人员均可享受这一服务。
三、制定个人用餐计划。
明尼苏达大学的餐饮服务系统提供了多样化的meal plans(膳食计划),学生们可以根据个人情况制定自己的膳食计划,例如19餐/周的膳食计划需要1585美元/学期;另外还有一些个性化的服务,如为素食主义的学生提供素菜,为有特殊需求的学生提供营养套餐。
四、健康饮食。
健康饮食服务以咨询为主,对于自己的饮食健康有疑问的同学可以通过电话或电子邮箱向该部门进行咨询,此外该部门还会在学校内组织一些健康饮食的活动。
五、承办宴会。
明尼苏达大学餐饮服务系统还可承办各种宴会,并提供专业的宴会服务。预定宴会或点菜都可在网上进行。
以上是明尼苏达大学餐饮服务系统的一些基本情况。美国杨斯敦州立大学和普林斯顿大学的餐饮服务系统也基本符合这些情况,在此不再赘述。此外,这些大学都有着用餐点分布广泛的特点。
清华大学的餐饮服务系统相对于国内其他高校来说,应该是比较完善的了。清华大学餐饮系统中包括餐厅介绍和饭菜推荐,我们看到网站的左侧还设有餐厅动态、餐位信息、特色推荐和联系电话。网站图文并茂,可以说是很详细的服务信息了。在餐饮系统中推荐菜的信息版面中,左侧还有社区动态和在线调查。但是这些菜肴大都是正式的菜品,而不是食堂里的份菜。餐饮系统中还设有菜谱详情。人们通过对菜谱的查询,可以方便的了解到餐厅的菜价和品种,从而选择合适的餐厅就餐。
北京大学的餐饮系统。我们看到除了中心动态、行业信息、温馨提示等主要内容以外,我们还看到有十佳菜肴推荐、临时公告、饭卡加钱时间、食堂开饭时间等信息,比较详实。另外,通过对北大餐饮系统分布图的分析,我们可以发现,学校的餐厅大都集中于住宿区,而办公区则没有用餐的地点。工作人员或者同学如果因为工作紧张就无法及时的用餐。但北大食堂对自身的宣传和介绍很好,不但介绍了食品的名称,还对食物进行了适当的描述。这样方便南北口味不一的同学选择合适自己的食堂进食。此外,北大的网站还设置了宣传中国传统美食文化和营养健康信息的模块,对养成同学们良好的生活习惯和宣传中国传统美食文化都有很大帮助。
通过对资料的分析,我们发现这些高校餐饮系统的一些优点。包括:
1、校园餐厅很多,菜品很丰富。
2、居住区有专门的餐厅设置。
3、“拿了就走”的服务,即可以提前预订早餐。
4、与校外的餐厅达成协议,展开送餐服务等。
5、膳食多样化,促进健康膳食。有营养热线。
6、有承办宴会的服务。方便同学聚会等。
7、为特殊人群提供特殊服务(如食素者)
8、为不同的人推荐不同的就餐计划。
9、定期的餐厅活动的介绍。(提供活动场所)。
10、对于有关餐饮方面问题的答疑。(网络/热线)
11、餐厅的分布比较广,甚至连教学区也有。
12、餐厅和菜肴的具体信息详细(图片/价格)
13、不同食堂内的菜单有详实的介绍。
14、对于中国传统美食和传统文化的推荐。
根据这些优点。我们得出一些初步的设想。这些设想包括:
1、要充分考虑不同生活习惯同学的需求(如穆斯林、素食者等)。
2、鼓励个人就餐计划的多样性,丰富学校餐厅和菜品。
3、餐厅可以借给同学们作为周期性活动的场所。
4、完善网络,使同学们的疑难问题及时得到解答。
5、餐厅的分布不要过于集中在住宿区,应适当安排在教学楼附近,这样方便短时间进餐,不影响工作和学习。
6、向同学们介绍营养知识,鼓励大家养成好的生活习惯。
7、食堂内的菜谱信息要时时更新,确保真实无误。
8、培训机制,对美食感兴趣的同学可以受到师傅的培训。
9、加强对中国传统美食文化的介绍和推广。
10、增加订餐的服务,方便同学们快速的用餐。
这就是我们此次调查的二手资料搜集和分析。
2、用户调查
一、焦点小组
用户调查这一块我们首先采用了焦点小组的模式。
焦点小组实施的基本情况:时间:12月16日15:00——16:30。地点:中南大学铁道校区艺术学院多媒体教室。参与讨论人员:中南大学在校本科生与研究生代表、湖南科技大学学生代表、中南林业大学学生代表。主持人:曹冠群。记录员:xx、xx。录音员:xxx。
通过焦点小组的访谈。我们总结了一下几个问题:
1、食堂的开放时间问题。
2、食堂的食品安全问题。
3、学生们希望尝试一种全新的体验,并参与到做饭过程中。
4、食堂打饭的拥挤问题。
5、食堂的菜价不清楚。
6、寝室内小家电的使用问题。
然后我们根据这几个问题进行了设计导向的分析。它们包括:
1、在全校范围内展开调查,确定真正符合学生需要的食堂的开放时间。
2、加强学校食堂的食品安全问题的管理,定期检查,检察员在同学们中产生,数据汇报给学校高层。
3、在宿舍内增加可以做饭的公共空间,或者食堂定期提供给同学们公共的可以自主使用的空间。
4、在食堂内设置适当的引导系统(或围栏、或平面标识)使得打饭的过程更加方便。
5、在菜肴的盛盘上标明菜价,或者使用电子显示屏(便于修改),师傅应该戴上口罩。
6、在宿舍内设置可以使用小家电的区域,并且由专人管理,可由同学们自行提供小家电。
二、实地考察实地考察方面,我们选择了一位同学一周的饮食情况进行拍摄、分析。得出一些问题点。以下是我们的调查情况。
周二的早晨,没有课,曹同学可以到食堂安心用早点。可以不必担心时间问题,耐心排队,然后坐下来慢慢用餐。
周三的早晨,没有课,曹同学还是到食堂坐下来吃早饭,为了变换口味,曹同学选择了米粉,通过曹同学的反映,食堂可供选择的早餐也只有这么几种。
周一的中午,曹同学在食堂用餐,在餐桌上堆着别人吃剩下的东西,很影响食欲,说明食堂应该及时的打扫卫生。
周二的中午,曹同学为了吃到好吃的面食(食堂的不够好吃),而跑到校外的西湖源餐厅吃面,餐厅的环境和卫生都很让人满意,而且室内有充足的暖气,很舒服。
周三的中午,曹同学想吃肉食,但苦于食堂的菜肉量不足,曹同学打了学校附近一家烧腊馆的电话,要了一份外卖,三十分钟后外卖送到。
周一的晚上,由于下雨,由于作业太多,曹同学在工作室工作到很晚才能出来吃饭,曹同学来到食堂,可以打的菜已经很少,而且很凉,曹同学只能打一个番茄炒蛋吃。
周三的晚上,曹同学又在工作室工作到很晚才能出来吃饭,食堂已经完全没有可打的菜,曹同学只好到校外买盒饭带回工作室吃。
天气太冷,曹同学不愿意到外面吃饭了,而且到外面吃饭毕竟浪费时间。就在工作室自己煮了泡面吃。
通过实地考察,我们发现,其中包括了很多问题点。这也是我们考虑的对象。
我们根据二手资料分析得出的问题点以及焦点小组讨论得出的问题点进行了问卷的设计。(该问卷将附在报告的最后)。我们在得到了问卷的数据以后,将数据输入spss统计分析软件,并科学的统计和分析了一些重点问题,以期为我们提供客观、合理的设计导向。
由于人力有限,我们小组通过网络向三十名不同专业、不同年级和不同性别的在校大学生发出了电子问卷,共收回有效问卷23份。下面是问卷数据的统计分析结果。
1、基本情况:
2、用餐情况
您在进入大学之前居住在
有69.6%的受访者目前以在学校食堂用餐为主,有26.1%的受访者以在校外餐厅用餐为主。
您喜欢的用餐方式是
34.8%的受访者还是比较倾向于在学校食堂用餐,值得注意的是有21.7%的受访者喜欢自己动手做饭吃,而目前大多数高校的餐饮服务显然没有考虑到这一部分的需求。
你身边同学用餐的整体情况
有47.8%的受访者表示他们身边的同学也是以去食堂就餐为主。通过以上统计结果,可以看出大部分的受访者目前都倾向于在学校食堂就餐。
3、工作人员问题
有43.5%的受访者都对食堂工作人员的服务态度不满意或很不满意。
在工作中,服务人员会尽量满足同学的要求。
有47.8%的受访者认为食堂工作人员不能满足自己的要求。总的来看,食堂工作人员的服务质量亟待提高,接近半数的受访者都对食堂工作人员的服务评价不好。
4、用餐质量
有34.8%的受访者都对食堂饭菜的味道感到不满意或很不满意。
我认为食堂的饭菜比校外的强
有47.8%的受访者认为食堂的饭菜不如校外餐厅的。
我认为校内餐厅比校外的卫生
有65.2%的受访者认为校内餐厅比校外的卫生。通过以上统计结果,可以看出,一半以上的受访者认为校内食堂比校外的卫生一些,但大部分受访者认为校外餐厅的饭菜要比学校食堂的好。
5、食堂分布问题
我认为学校食堂的分布不够合理。
有39.1%的受访者认为学校食堂的分布不够合理。
我希望学校增加用餐点的设置。
有69.6%的受访者希望学校增加用餐点。总的来说,大部分受访者都认为学校食堂分布不合理,并且有近七成的受访者希望学校里能有更多的用餐点。
6、食品安全
食堂的饭菜很符合健康、卫生的标准。
有43.5%的受访者认为学习食堂的饭菜不够健康、卫生。
竟然有91.3%的受访者表示在食堂饭菜里发现过不卫生物体。
由此观之,食堂的卫生状况并不能够令人满意,即便如此,还是有一半以上的受访者认为学校食堂比校外餐厅卫生一些,可见校外餐厅的卫生状况更是不容乐观。可以看出,以校外餐厅就餐为主的受访者,大多数是无法忍受学校食堂饭菜的口味和质量,但他们在校外餐厅就餐却要承担更高的卫生安全风险。总之,高校学生餐饮状况都亟待改善,高校的餐饮服务系统要大幅度提升才能满足广大学生的需求,这不仅仅是对学生负责、对家长负责、更是对社会负责。
食堂的用餐环境让人满意。
食堂的菜价我能够接受。
学校食堂有着完善的投诉制度。
有69.5%的受访者认为学校食堂没有完善的投诉制度。
有78.3%的受访者表示无法通过网络了解食堂菜肴的实时动态。
如果把食堂的环境、工作人员服务水平、饭菜质量、卫生状况等指标作为高校餐饮的硬性服务的话,那么高校餐饮系统的监督投诉机制和网上服务则可以被认为是软服务,而目前国内大多数高校餐饮系统的软服务水平还很低,特别是网络化服务水平,更是与当前社会的信息化大环境不相符合。
那么我们可以通过问卷反映出来的结果看出一下几个问题。
1、大部分学生还是会在食堂用餐。
2、有21.7%的受访者喜欢自己动手做饭吃,而目前大多数高校的餐饮服务显然没有考虑到这一部分的需求。
3、有43.5%的受访者都对食堂工作人员的服务态度不满意或很不满意。有47.8%的受访者认为食堂工作人员不能满足自己的要求。证明学校食堂的工作人员素质需要提升。
4、有34.8%的受访者都对食堂饭菜的味道感到不满意或很不满意。有47.8%的受访着认为基本上认为食堂的饭菜不如校外餐厅的。一半以上的受访者认为校内食堂比校外的卫生一些,但大部分受访者认为校外餐厅的饭菜要比学校食堂的好。这说明如果学校食堂的饭菜味道再好一点,一定会吸引更多的学生。
5、有69.6%的受访者希望学校增加用餐点。总的来说,大部分受访者都认为学校食堂分布不合理,并且有近七成的受访者希望学校里能有更多的用餐点。这很符合我们之前的假设。
6、有91.3%的受访者表示在食堂饭菜里发现过不卫生物体。由此观之,食堂的卫生状况并不能够令人满意,即便如此,还是有一半以上的受访者认为学校食堂比校外餐厅卫生一些,可见校外餐厅的卫生状况更是不容乐观。可以看出,以校外餐厅就餐为主的受访者,大多数是无法忍受学校食堂饭菜的味道和质量,但他们在校外餐厅就餐却要承担更高的卫生安全风险。总之,高校学生餐饮状况都亟待改善,高校的餐饮服务系统要大幅度提升才能满足广大学生的需求,这不仅仅是对学生负责、对家长负责、更是对社会负责。
7、有69.5%的受访者人为学校食堂没有完善的投诉制度有78.3%的受访者表示无法通过网络了解食堂菜肴的实时动态。这说明在现在这个信息时代,学校食堂要提升网络化的进程。
通过问卷调查,验证了我们之前所做的假设。证明这些问题是真实存在的。而学生们在问卷上集中反映的几个问题则是重点。
3、得出设计导向
通过对问题的分析,我们得出一些设计导向。现描述如下:
1、当前国内高校校园内就餐地点分布不均匀。
分钟的时间用餐、休息,很难得到充分的休息,更难以保证下午听课的质量。我们根据这一问题得出的设计导向是:在距离食堂较远的教学楼内(以步行超过10分种为界)设置小餐厅,或便利店,主要供应快餐或只需简单加热的食品和咖啡、茶等饮料,并提供桌椅等休息场所。
2、方便快捷的快餐功能——“带了就走”。
早上上课很紧张,同学们如果都在食堂排队,就怕时间来不及,很多同学会选择到校外买早餐吃。但是在路上边走边吃很麻烦。又不卫生。而食堂排队慢的原因之一就是打饭师傅与同学间的交流,我们能够通过什么办法减少这种交流的时间,也就缩短了食堂排队等候的时间。我们根据这一问题得出的设计导向是:同学们通过校园卡提前上网订购第二天早上的食物,或者自己到食堂的poss机器上提前预定,第二天只需要根据自己的卡号领取相应的食物就可以了。
3、自己动手,参与制作饮食。
同学们需要聚会或者自己动手做饭,但缺少这样的空间。只能到校外进行,而到校外进行的话,学校就无法控制餐饮的卫生和学生们的安全问题。
我们根据这一问题得出的设计导向是:学校食堂可以定期向同学们提供自制餐饮的空间,使得同学们可以在学校的食堂内制作饮食、开办聚会。在宿舍楼内也可以设立类似的空间,但是需要有工作人员的管理,以保证安全。此外,同学们如果需要使用小家电的,也可以到类似的专用空间内使用,这也需要专业的管理人员配合。
4、基础设施、服务。
实际上,食堂有许多基础的设施、服务都需要一定的提升。包括环境、菜价、味道等。还有满足不同生活习惯的同学的需求的服务、满足多样性就餐的服务等。对于服务员来说,要佩戴口罩。通过设施建设减少排队的拥挤状况等。我们根据这一问题得出的设计导向是:这些都是一些基础的设施和服务的问题,可能无法通过设计来解决,而只能通过提升服务员的素质和提升食堂的管理来实现。
5、软性服务
高校餐饮系统的监督投诉机制和网上服务则可以被认为是软服务,而目前国内大多数高校餐饮系统的软服务水平还很低,特别是网络化服务水平,更是与当前社会的信息化大环境不相符合。我们根据这一问题得出的设计导向是:完善食堂的网络系统,及时完善学校的后勤服务与餐饮模块建设,使同学们能够及时了解到食堂的动态,使得同学们有问题能够及时找到解决的途径。
学生调查报告4
1.大学生就业十分困难,2.工厂缺少很多有技术的工人,3.大量的印染工厂污染了环境。
现在我国每年毕业的大学有几千万。而真正能就业的不是之夸之一,原因在于20xx年来了一场大型的金融危机,这次金融危机长达3到6年,会让人民收集了苦头,这是因为美国。经济势力倒退,然后播散到世界各地,使我国大学生就业十分困难,那是因为有些人很笨,公司为了让自己在这个社会当中生存下去就不把那些很笨得人不管他了,然他讨饭去……等许多事,就转收有学问的人,让这些人在公司为他(她)干活,好让自己生活下去!
。是因为工厂的废弃物太多了、塑料纸太多和排出黑色的雾气,我们先来了解废弃物和塑料纸是怎样污染河水?印染工厂把大量的废弃物和塑料纸一天一天的扔进河里,就这样年复一年、日复一日。小河里的鱼渐渐变少了,河水也变得浑浊不清,最后河里的水渐渐的变少了,最后没了!雾气污染是工厂里排出黑色的雾气不断的上升,污染了大气层,还会臭氧气层破裂!人们多闻了会的黑死病!可能的事就都会发生!一旦发生防不可防,会死去很多人!保护环境人人有责!
大家在新的一年里学习进步,考个好初中,也要提倡大家保护环境人人有责!
学生调查报告5
针对水环境污染问题调查。
20xx年3月8日
村里的池塘
徐孝泽
妈妈、奶奶
奶奶对我说:"以前农村里的池塘可干净了,小鱼水藻都看得见,小孩子都在塘里洗澡。旁边还种了许多桂花树。夏天在树下乘凉,秋天那淡淡的清香可好闻了。
可现在呢?池塘被养殖户承包去养珍珠,大量的鸡粪倒进塘里,塘边的蚌壳成堆,桂花树早已枯死,特别是到了夏天臭气熏天,行人望而生畏。
1.承包户不用为了多挣钱而破环生态环境;
2.有关部门是不是可以规划地区,让养殖户集中养殖。
我的建议可能很幼稚,也可能一时实现不了。但是,只要每个公民行动起来,团结一心。那么,我们的家园会变得更加美丽!
学生调查报告6
现在全国得“紫癜”的小朋友越来越多,这到底是为什么呢?这件事引起了我们的兴趣,我们真想知道为什么得“紫癜”的小朋友会越来越多?通过调查,我们发现原来问题出在零食上。
我们班共有50人,吃零食的情况如下:
从上面可以看出吃零食的小朋友很多,有的小朋友不停地吃零食,那么,吃零食对小朋友的危害有哪些呢?我们就这个问题做了一些调查和访问。
1、对科学老师的调查:
2、对医生的调查:
我们问医生吃零食不当会得什么病。医生说:“小朋友如果
1、小卖铺,调查零食卫生状况和生产日期。
有一次,我们看见一个小朋友在一个小卖铺买袋装零食,小朋友说:“生产日期在哪里?”卖者说:“边上一个一个数字就是生产日期。”只见上面是这样标注的:1、10、20、30、40、50依次排列。小朋友说:“可我不知道这代表什么呀,你告诉我好吗?”卖者想了想说:“哦,对了,这是今天刚刚进回来的。”小朋友便买上走了。第二天,小朋友的家长过来痛骂了一顿那个老板。原来昨天那个小朋友吃了从这里买的零食后,一晚上又吐又泻,肚子痛了整整一个晚上。经过一番调查,原来零食是老板自己做的。零食放在一个房里,周围苍蝇飞来飞去,屋里又脏又臭。难怪小朋友吃了以后会闹肚子。
2、调查小型食品加工厂。
标于包装袋上。可是我们左找右找还是没有找到。我们希望以后在零食袋上一定要标上生产日期。
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