医院在四风方面存在的问题|医院在“四风”方面存在的突出问题

医院在“四风”方面存在的突出问题

医院领导班子和领导干部存在的问题主要表现为：政策理论水平不高，理论学习不够扎实，对待理论政策学习的认识和态度有所欠缺，受平时医疗业务或行政事务多的影响，没有把学习放在重要位置，时间与精力投入不够；群众观念不强，密切联系群众作风不够踏实，不能深入基层及时与职工沟通，搜集群众意见或建议偏少；创新意识不强，执行上级决定照本宣科，生搬硬套，科学决策水平和领导科学发展的能力有待提高；八项规定执行不到位，公车私用，超标准接待；管理粗放，水、电、耗材、医疗器械存在浪费现象；对极少数医务人员发生的收受“红包”、“回扣”现象监督不力。

医院中层党员干部存在的问题主要表现在：有的中层干部执行力不强，存在“中层梗阻”现象；有的干部劳动纪律松驰，不能起到示范带头作用；有的不擅于学习借鉴和创新管理方式方法，医院医疗管理知识不足，解决问题方法简单；有的工作拖拉，推诿扯皮，人浮于事；有的职能不清、效率低下；有的对待工作任务拈轻怕重、挑肥拣瘦、搞变通等问题。

医院医护人员及窗口科室工作人员存在的问题表现为：对待患者服务服务态度不好，“生、冷、硬、顶”和极不耐烦现象仍然存在；服务意识不强，认识不到医院作为服务行业做好服务的重要性，缺乏主动服务意识；服务行为不规范，不能够普遍使用规范用语、文明用语，患者投诉时有发生；医护人员医疗技术水平不高，进修学习热情低；医护人员不善与患者沟通，缺乏沟通技巧，对患者权利和诉求不重视，告知事项不能全面详细，病人满意度低；少数医务人员开大处方，大检查，过度治疗；极少数医务人员接受病人吃请，礼品、收受“红包”或回扣等问题。

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