[扬州市政府办公室]市政府办公室参加群众路线研讨班学习心得体会

2021-08-18   来源:领导述职报告
3月31日,我参加了市委组织的学习贯彻习近平总书记系列讲话暨党的十八届三中全会精神研讨班,听取了市委黄书记《着力解决联系服务群众“最后一公里”问题》的党课以及上海复旦大学朱强教授《领导干部经济学思维与转变经济发展方式若干问题思考》和福建省委党校经济学院曹敏华教授《统一思想与推进工作的科学指南》的讲座,从我自身而言,应该说受益匪浅,颇受启发,尤其是黄书记的党课,非常贴近实际,贴近我们的工作,对我们进一步扎实开展好党的群众路线教育实践活动,具有很强的针对性和指导性。

黄书记的党课,从什么是联系服务群众“最后一公里”问题、为什么会产生这“最后一公里”的问题以及面对这些“最后一公里”问题,我们要如何解决三个方面进行阐述,指出当前我们机关部门最大的问题是“门难进,脸难看,事难办”,具体就是贪图安逸,想当太平官,缺乏担当精神,表现在与群众打交道少了,缺少沟通、缺少联系、缺乏感情,与群众的感情疏远了,不会做群众工作。而存在这一问题的主要原因,黄书记指出核心是感情问题,具体表现四个方面:一是感情上疏远了群众;二是思想上淡漠了群众;三是工作上背离了群众;四是作风上远离了群众。对照上述问题及原因,黄书记提出要按照习总书记在河南兰考县调研时强调的,对照焦裕禄精神,深学、细照、笃行,从“深、勤、广、真、效”五个方面来扎实转变作风,全心全意为人民服务。黄书记的服务群众“最后一公里”问题,让我深有感触,这个问题在我们办公室也是存在的,如何解决好这个问题,跑好“最后一公里”,我认为就是要按照“深学、细照、笃行”的要求,强化服务意识,践行群众路线。下面,结合工作实际,我谈几点个人的学习体会:

一、要在“深学”上下功夫。焦裕禄精神之所以穿越半个世纪仍然历久弥新,正是因为他的公仆情怀、求实作风、奋斗精神和道德情操,这也是我们办公室同志所应该具备的基本素质。办公室位处中枢,肩负重任,主要工作就是为领导服务,为机关服务,为基层服务。所以这次实践活动,我认为作为办公室同志要带头学、务实学、认真学业,这也是跑好“最后一公里”的前提和关键。首先,要带头学。办公室工作的特殊性及枢纽地位,决定了我们要有高度的责任感,要以身作则带好头。也许有的同志会认为,自己身处机关,与群众接触较少,只要服务好领导、服务好部门就行了。其实不然,政府办公室的服务是有别于一般部门、机关单位的服务,它是政府的核心、枢纽,是领导与基层、部门和人民群众之间的桥梁和纽带,是通过为领导服务来体现为人民服务的。对此,我们在工作中要时时处处体现为民、务实、清廉的要求,心系群众、埋头苦干,把为人民群众服务与做好“三服务”结合起来,与“四百活动”结合起来,带头践行党的群众路线,以求真务实的作风,清正廉洁的品质,做好办文、办会、办事,为领导同志贯彻群众路线当好参谋助手、提供优质服务。其次,要务实学。市政府工作是全方位的,需要总揽全局,我们考虑问题、研究工作,就需要尽可能比其它部门单位层次更高一些,提出推进工作、解决问题的办法、思路更多一些,这些都是责任与要求,需要我们平时更加注重学习、钻研业务,从群众中来,到群众中去,深入基层、深入群众,加强调研,接地气、察实情,积极主动地问需于民、问计于民,及时倾听和反映群众的呼声,并转化为有针对性、有操作性、有前瞻性的意见建议,为领导决策提供参谋,使决策更贴近实际,贴近群众,真正发挥政策效应。再次,要认真学。要严格执行中央“八项规定”,带头改进学风文风会风,不图虚名,不重形式,不搞花架子,坚决反对走过场现象,切实做到认认真真的学、原原本本的学、扎扎实实的学,真正丰富知识储备,提升综合素质,增强为群众服务的能力,为贯彻落实群众路线凝聚正能量。

二、要在“细照”上下功夫。要认真学习贯彻习近平总书记在河南省兰考县调研时的重要讲话,把焦裕禄精神作为对照反思、查摆问题的一面镜子,推动教育实践活动扎实开展。办公室是直接为领导服务的,我们的一言一行、一举一动群众都会看在眼里、记在心上,都有可能会对基层、部门和社会产生潜移默化的影响。因此,我们更应该以焦裕禄、谷文昌为镜子,从里到外,从上到下,反复照自己,深入查摆自己在思想境界、素质能力、作风形象等方面存在问题和不足,仔细想一想到底是什么堵住了“最后一公里”,怎样才能跑好“最后一个公里”这个问题。当前,我认为首先要强化三种意识:一是要强化公仆意识。认真解决“我是谁”的问题,认清各级干部的权利是人民赋予的,把维护和追求群众的根本利益,作为自己一言一行、一切工作的出发点和落脚点;二是要强化宗旨意识,认真解决“为了谁”的问题,牢固树立全心全意为人民群众服务的思想;三是要强化群众观念,认真解决“依靠谁”的问题,始终牢记群众是创造历史的真正英雄,深刻理解群众路线是办公室工作的生命线。这三种意识强化了,也就弄明白了“我是谁?为了谁?依靠谁?”这个问题,也就能更好对照党的纪律,对照群众的期盼,切实转变作风,践行党的群众路线,解决“四风”问题,树立好为民务实清廉的形象。在具体工作中,要着力树立四种形象:一要树立忠诚履职的形象。我们是为领导服务的,是对整个集体组织服务的,所以应该坚持按原则办事,按规矩办事,以忠诚履职来维护政府形象,维护领导形象,让群众满意。二要树立密切联系群众的形象。深入群众、深入基层,与群众交心、交友,倾听群众意愿,掌握社情民意,及时向领导反映有关工作动态和社情民意。三要树立真情为民的形象。坚持服务领导和服务群众相统一,既兢兢业业当好领导的服务员、勤务兵,又真心诚意为民办好事,当好群众的贴心人。四要树立廉洁自律的形象。遵纪守法、甘于清贫,模范遵守中央八项规定,坚决反对享乐主义和奢靡之风,始终做到廉洁自律。

三、要在“笃行”上下功夫。践行群众路线,做好群众工作,就是要从今天做起、从眼前做起、从小事做起,按照省委“马上就办、办就办好”的要求,用实打实,硬碰硬的作风把重点聚焦在解决群众关心的实际问题上,让群众得实惠,真正跑好“最后一公里”。落实到办公室具体工作,我认为必须做好三个方面:一要求真。要不说官话、空话、假话,而要说让群众愿意听、听得懂、记得牢的话。要真正深入到基层一线和群众中走一走、听一听、看一看,真正摸到原汁原味、没有水分的实际情况。要对作风之弊、行为之垢做到有尘就扫、有病就治,让某些党员干部“红红脸、出出汗”。二要求实。要真正拿出解决问题、推动工作的新思路、新举措、新办法,对群众期盼解决的问题要小有小改、大有大改、不等不靠,对群众反映强烈的问题要合力攻坚、创造条件、抓紧解决,以实干精神赢得群众尊重,让群众看到实实在在的变化。三要求诚。要带着一种对群众的敬畏和尊重与群众交流、同群众交朋友,倾听群众意见,倾听群众呼声,拓宽听取群众意见的渠道,抱着真诚态度为群众解决困难和问题。只要我们真心把群众当成朋友,用诚心做好群众工作,就能把“三服务”工作做到位、做出彩,就能把工作做到群众的心坎上,就能赢得群众真诚的拥护和支持。

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