单位领导：“答三问”“强五心”心得体会 （一）
党的群众路线教育实践活动正在深入实施中，作为一名单位领导干部，我在思想深处认识到活动的重大意义，主动把自己从繁重的工作中腾出时间，和班子同志一道，认真按照教育实践活动的部署安排，做好每一阶段的工作。去年，我市在深入开展百姓办事“零障碍”工程、加强机关作风建设警示教育活动中，提出在全市党员干部中开展“为了谁，依靠谁，我是谁”大讨论，进一步加深对党员干部宗旨意识、服务意识的培养和教育，为今年我市开展第二批党的群众路线教育实践活动打下了扎实基础。结合个人工作实际，简要谈谈对“三问”、“五心”的理解认识和心得体会。
“为了谁？”，为了人民服务，简简单单的五个字我认为很好地回答这个问题，这五个大字，承载了共产党人的使命感，焕发着共产党人的生命力，是共产党人的法宝。历史告诉我们，植根人民，是我们特有的政治优势；现实警醒我们，脱离群众，将是我党面临的最大危险。全心全意为人民服务，立党为公，执政为民，是我们党同一切剥削阶级政党的根本区别，也是我们党一切奋斗和工作的出发点和落脚点。可以说，我们党的历史，就是一部为实现最广大人民群众的根本利益而奋斗的历史。历史和人民之所以能够选择中国共产党，就是因为我们党始终把自己的命运同人民的命运紧密联系在一起，始终以人民的利益为最高的利益，始终保持着与人民群众的血肉联系。
“依靠谁？”，党的十八大强调，“完善党员干部直接联系群众制度。坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民的伟大实践中汲取智慧和力量”。切实落实好十八大会议精神的要求，自觉践行全心全意为人民服务的宗旨，相信群众，依靠群众，始终把人民放在心中最高位置。这就很好地回答了“依靠谁？”这个问题。
“我是谁？”对我而言，我是一名共产党员、是一名机关干部，但我也是一名人民群众。只有置身人民群众之中，才能了解人民群众的疾苦、所需和愿望，才能更好地依靠和服务人民群众。我是共产党员！我就应该时刻牢记共产党员的宗旨和使命，就应该摆正我和我所服务群众之间的关系，就应该不辱共产党员的形象。我是公务员！我所在岗位的权力是人民赋予的，是组织的信任和肯定；是公权，而不是私权。这就要求我们做到对人民负责，不辜负组织的信任；秉公用权，并充分而正确地利用所在岗位的职责权限殚精竭虑为所服务的群众，排忧解难，谋得福祉。只有正确看待权力，才能正确秉公使用权力，才能真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋；只有充分尊重群众，真正信任群众，才能真正依靠群众，从而集中群众智慧，凝聚群众力量，做好群众工作，才不辱共产党员的神圣称号，才不辱公务员的神圣使命。
理解了三问，更要强“五心”。五心就是对党的事业的忠诚之心、对群众的敬畏之心、对组织的感恩之心、对自己的平民之心、对同志的宽厚之心。在这其中，我认为，最核心的是对群众的敬畏之心，我们的一切权力来自于人民，一切工作最终由人民来评判。对人民群众要有敬畏之心，放下架子，甘当小学生，永葆对人民的敬畏之情。群众看干部，主要不是看你说得怎样，而是看你为他们做了什么。我们为群众办事情，与群众打交道，一言一行群众都会看在眼里，记在心里。身教重于言教，喊破嗓子不如干出样子。
那么如何将“三问五心”的理解认识落到实处，作为一名机关干部，我深有感触。我深刻体会到，无论是做任何事，都必须围绕群众开展工作，更离不开群众信任和支持。在新时期，要应对新情况、解决新问题、迎接新挑战，更加需要不断提高群众工作能力，注意研究和把握群众工作方法，真诚实意地尊重群众、理解群众、关心群众，切实提高化解人民内部矛盾的本领，提升不断驾驭复杂局面的能力，增强人民群众信任感和安全感，真正体现出“工作上水平、群众得实惠”。
要做到这些，一是要潜心提升自我，筑牢群众观点。根据学习计划安排，我已认真领会了习近平总书记系列重要讲话精神，重点学习了《论群众路线—重要论述选编》等书目，使自己受到了一次深刻的党的优良传统再教育和党的基本理论再武装。通过专心学习，加深了对党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求的理解，增强了以为民务实清廉为价值追求、着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题的政治意识、责任意识和自觉性。
二是静心倾听民声，牵挂群众冷暖。党的十八大报告明确指出，要围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。在教育实践活动中，人防办健全和完善了领导包挂联系制度，具体规定了解决问题时限等，对开展群众工作跟进问效。遵循“开门搞活动”的要求，把征求意见座谈会的规模、次数、人员充分扩大，确保听到真声音。
三是用心做好工作，践行群众路线。走群众路线，说到底就是最终就是要为老百姓办实事、解难事，让老百姓过上舒心的日子，才能真正得到群众的拥护和认可，才能改善干群关系。作为领导班子成员，我将时刻怀揣“五心”，带着真情，到群众中间，走进群众反映最强烈、最突出的问题现场去。通过调研、座谈和个别谈话，收集些群众反映强烈的党员干部存在的问题，只有尽全力把问题解决了，人们才会相信我们、党和政府的威信才能坚如磐石。
群众路线教育实践只有起点，没有终点。只有我们在思想上常常扪心自问，在行动上永远和群众保持一致，把教育实践活动的成果转化为党员干部修身、律己、为民的行动指南，我们的人民才能过上幸福安康的日子，我们的国家才能长治久安、富强文明，我们的民族才能保持向上的生命力，永立世界潮头。
单位领导：“答三问”“强五心”心得体会 （二）
3月17日，习近平一到兰考，就直接前往焦裕禄同志纪念馆。一幅幅图片、一件件实物、一个个故事，生动展现了焦裕禄的音容笑貌和感人事迹，习近平边看边问，不时驻足。他动情地说：“我们这一代人是深受焦裕禄同志事迹教育成长起来的，焦裕禄同志的形象一直在我心中。5年前我到兰考参观了焦裕禄同志事迹展，今天来再次深受感动，引起心灵的共鸣。”习总书记指出“准确把握教育实践活动实践载体，把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿始终。”我们学习贯彻习近平总书记兰考重要讲话精神，就要在活动中自觉向焦裕禄同志看齐，做到“深学、细照、笃行”，把党的群众路线教育实践活动推向深入；就要紧紧围绕“四风问题”，时刻用“答三问、强五心”催促自己，警醒自己，净化自己；就要从先烈先辈那儿找到“答三问”的准确答案，从党章党纪中找到“强五心”的动力源泉。
学习教育过程中，我们观看了影片《焦裕禄》，影片中最感人的镜头给人留下了难忘的镜头——大雪纷飞，黄沙路上，焦书记拉车，几人推车，车上装着救济粮，寒风挟着雪片打在人们的脸上。河南民歌《共产党是咱好领头》响起，为这一行人的爱民行为拼命地吼唱着。破土房的门被推开，焦裕禄出现在门口。屋里的一对老夫妇，老头躺在炕上，老太太站在地上，惊诧地看着这位不速之客。焦裕禄来到炕前，坐在老头身边：“大爷，您的病咋样呀？快过年了，我们给您送点粮食和钱来，您们先用着。”躺在破棉絮中的老人强睁开昏花的老眼，看着焦裕禄：“你，你是谁呀？”焦裕禄拉着他的手：“我是您的儿子！是毛主席派我来看望您老人家的。”老人的胡子颤动着，流下了泪水。老太太伸出手，顺着焦裕禄的头上往下摸索，帽子、围脖、棉衣：“感谢毛主席……给我们派来了这样的好儿子！”如果我们对“为了谁？依靠谁？我是谁”的理解还不深刻，多看几遍影片《焦裕禄》，就会把“答三问”内化于心了，就会把好“人生观、价值观和世界观”的总开关，就会把握好自己的方向，就会树立起正确的理念和理想。
焦裕禄同志之所以成为人民的好公仆、党员干部的榜样、全党的榜样，就在于他那“亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献”的精神，就在于他用自己的实际行动，生动诠释着共产党人的宗旨意识和为民情怀。实际上，焦裕禄精神体现着党的群众路线教育实践活动以为民务实清廉的主题意义，与“答三问、强五心”的内涵是统一的。全面理解“答三问、强五心”的深刻内涵，就要严格按照习近平总书记提出的四点要求，学习弘扬焦裕禄精神：学习焦裕禄同志“心中装着全体人民、唯独没有他自己”的公仆情怀，与老百姓心相连、情相依，时刻牢记党的宗旨；学习焦裕禄同志尊重群众、尊重客观规律，践行党的群众路线的精神；学习焦裕禄“敢教日月换新天”的奋斗精神，不怕困难、不怕牺牲，敢于担当；学习焦裕禄艰苦朴素、廉洁奉公的道德情操；学习焦裕禄严于律己、洁身自好，自觉履行从严治党的政治责任。理解和掌握习总书记提出的四点要求，就能领会“答三问、强五心”的现实意义，就能象焦裕禄同志那样时刻牢记宗旨，时刻不忘使命，时刻心系群众，时刻严于律己。
学习焦裕禄精神，答好三问，强化五心，一要深入学习，净化灵魂。一点一滴学习焦裕禄同志的事迹，一字一句学习焦裕禄同志的言论，重点把焦裕禄精神学习好、领会透，触及灵魂去学，把学习同教育实践活动紧密结合起来，把握党的群众路线的本质要求，把握改进“四风”的重点。二要仔细对照，找准差距。把焦裕禄精神作为一面镜子，从里到外、从上到下反复照一照，深入查摆自己在思想境界、素质能力、作风形象等方面存在的问题和不足，查找自身对“答三问、强五心”理解的透不透，存在的差距有多大，并从差距中增添动力和措施。三要认真整改，争做先进。从今天做起，从眼前做起，从小事做起，象焦裕禄同志那样对待群众、对待组织、对待事业、对待同志、对待自己；象焦裕禄同志那样生命不息、奋斗不止，努力做焦裕禄式的好党员、好干部。
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