医院工作心得体会简短(合集六篇)

2023-10-11   来源:工作心得体会

工作,是一个汉语词语,具有动词、名词两种词性。作为动词用有操作、行动、运转、运作等意思。作为名词用有工程、制作、业务、任务、职业、从事各种手艺的人等意思。以下是小编整理的医院工作心得体会简短(合集六篇),欢迎阅读与收藏。

【篇一】医院工作心得体会简短

实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。一附院实习科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。

在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,严格执行“三查七对”。在骨科、内科、外科、妇科、ICU、手术室、急诊,针灸门诊等各个科室里,我们都是认真细心的做好各项工作,遵守无菌原则,执行查对制度,培养着良好的工作方式,这应该算的上是第四个收获吧,虽不能说很大,却也是非常重要,不可或缺的收获。

在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有第五、第六点,甚至更多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!

【篇二】医院工作心得体会简短

  解放思想,首先我们要有思想。思想是一种认识,一种客观事物在我们头脑中认知的反映,并通过语言、文字、动作表达出来,是一种“思”与“想”的结合。我们只有通过不断学习,才能形成自己的思想。不仅要学政治理论,提高自己的思想政治素质,更为关键的是还要学习业务知识,提高业务水平,将思想与行动统一起来。解放思想不是一句空口号,而是要落实到自己的具体行动上来,联系目前的实际工作。我觉得解放思想要从以下三个方面入手。

  一、统一思想,充分认识开展“解放思想大讨论”活动的重要性和紧迫性

  解放思想、实事求是、与时俱进是改革开放以来我党始终坚持的思想路线,是马克思主义的灵魂,是我们认识新事物,适应新形势,解决新问题的根本思想武器。三十多年来,中国改革和发展的历程就是坚持一切从实际出发,解放思想,实事求是,不断探索创新,从而不断推进建设有中国特色社会主义事业的伟大历程,如果没有解放思想,实事求是,就不可能有改革开放和现代化建设一系列的新政策,也就不可能有今天这样党和国家事业发展的大好局面。

  解放思想永无止境,求新求变的思想一刻也不能停止。改革开放三十年的实践证明了一次又一次的思想大解放,中国才迈入了民族复兴、国家强盛之路,迪庆和香格里拉才有跨越式的发展。思想是行动的先导,只有开放的思想才能有效地指导各项事业的发展。我党革命和建设的无数实践证明,解放思想就能打破思想禁锢,激发工作活力,就能改进生产关系,解决先前落后的生产力。每次思想的大解放,都会冲破层层禁区,摆脱种.种束缚,从而推动社会进步和事业的发展。从我县目前卫生事业的发展来看,既面临着乘势而上的大好机遇,又面临着很多的制约因素和巨大的竞争压力。在新一轮的医疗卫生体制改革中,我们是因循守旧、消极畏难,还是解放思想、迎难而上,将决定着我县医疗卫生事业是“脱颖而出”还是“掉队落伍”。通过学习我认识到,解放思想就是要统一思想,就是要把全县医疗卫生系统的思想统一到推进全县突破发展这个大局上来,通过解放思想来认识大局、把握大局、服从和服务于大局。香格里拉县与先进地区在经济指标和社会发展水平上的差距,只是外在结果上的体现,而内在原因是思想解放、观念更新和工作思路上的差距,对于我县要实现跨越式发展,后者比前者显得更为重要和紧迫,这次大讨论活动就是我们打破这个思想瓶颈的有效方法。

  二、突出工作重点,强化责任落实,力争用“六个突破”推动全县卫生工作

  当前,香格里拉县卫生系统的现状是:乡镇医疗卫生人才匮乏,基本医疗条件差,医疗卫生资源总体不足和分布不合理,医疗保障覆盖面小,医疗费用上涨过快,医疗急救体系、卫生监督体系、疾病预防控制体系建设滞后,突发公共卫生事件应急处置能力较弱。新型农村合作医疗在运作中存在不少问题,大多数参合农民从这一制度中的受益面受限,广大群众的健康状况堪忧,有很大一层农民群众有病时应就诊而不去就诊,有的应住院而不住院,“看病难”、“看病贵”的问题没有得到根本性缓解。因此,下一步将始终坚持以解放思想贯穿工作全局,牢牢把握“突破发展”这一主题,进一步转变观念,转变作风,创新思路,创新方法,创造性地开展工作,力争取得“六个突破”:

  一是通过解放思想、更新观念来实现新突破。进一步加大自身思想解放的力度。继续深入学习,深入查找差距和不足,坚持在解放思想中统一思想,真正树立敢于突破,敢担风险,敢于负责的态度,打破惯性的束缚,研究新情况,解决新问题,实现新跨越。加大全县医疗卫生机构思想解放的力度,督促全县医疗卫生机构按照有关要求,召开座谈会、讨论会,通过不同方式,深入学习研究,认真查找存在的差距和问题,制定相应的整改方案和措施,切实整改提高。从根本上转变医疗卫生机构只讲经济效益的观念,树立经济效益和社会效益同时发展的观念,转变卫生事业浓重的计划经济观念,树立医疗服务、疾病控制、保健监督职能相统一的观念,转变卫生事业单家独斗、各行其是的观念,树立政府投入与机构内部投入和利益多元化的观念。

  二是通过解放思想,在队伍建设上实现新突破。目前香格里拉县卫生系统专业技术人员不少,但骨干人才不多,尤其是骨干医生人才显得非常匮乏。因此,一方面要通过积极创造条件,引进、鼓励万名医师支援乡(镇)卫生院,另一方面必须立足本县实际,通过多种渠道,加大对在岗人员的教育、培训,全面提高在岗人员的能力和素质,着力打造一支专业精湛、作风过硬、素质优良的卫生人才队伍,不断满足新形势的工作需求。同时要加强医院领导班子建设,努力提高管理能力和领导水平,真正把能干事、想干事、懂业务、会经营、善管理的能人选拔到乡(镇)卫生院长队伍中去,通过一位院长搞活一所医院。要积极推行人事制度改革,理顺人事管理体制,建立健全激励机制,严格考核奖惩,激发广大干部职工的干事热情和工作积极性。积极引导卫生系统全体干部职工树立艰苦奋斗、无私奉献的精神,自强不息、坚韧不拔的精神,锐意进取、与时俱进的精神,浩然正气、执政为民的精神,保证各项工作快速发展。

  三是通过解放思想,在基础设施上实现新突破。当前和今后一个时期,国家、省、州关注民生加快卫生事业发展的政策和项目非常多,党中央、国务院的各项惠民政策,省委、省政府的民生八大工程、农村村级社会事业公共设施统筹建设等项目,涵盖范围广,重点项目多,涉及资金大,而且都明确要求向贫困地区倾斜,这为我们的发展带来了千载难逢的机遇。要协同各部门的领导积极跑州进省,千方百计向上争取卫生院危房改造、村卫生室建设等项目,从根本上缓解财力匮乏问题。加大与各级各部门的联系,把握政策,灵通信息,努力使上级的项目优先布点在卫生系统,资金优先投入在卫生系统,为全县卫生事业发展注入强大的发展活力。

  四是通过解放思想,在加快卫生事业发展上实现新突破。卫生工作任务繁重,因此必须突出重点、真抓实干、确保成效。卫生工作要以实现“人人享有基本医疗服务”为目标,加快建立覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应体系,努力形成以城市为中心,农村为重点,社区卫生服务为基础,适合人民群众健康需求的新型城乡医疗卫生服务体系。转变求稳怕乱、怕激化矛盾的思想,树立敢想、敢闯、敢试、敢拼、敢干的观念。通过各级各部门的共同努力,确保卫生事业整体工作有序推进,重点工作取得突破。加强对农家卫生室和农家卫生员的管理和培训,逐步理顺执业化管理和农家卫生员的待遇,使之改善服务水平,解除后顾之忧。

  五是通过解放思想,在新型农村合作医疗的运行和管理上寻求新突破。党中央国务院确定在原有的基础上再增加补助40元,省级补助40元,农民自己出资20元,这充分体现了国家对新型农村合作医疗的关心和支持,但实际运作效果还不太理想。比如基层基本医疗条件差,设备陈旧,技术力量薄弱,很难满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求。就目前广大农民的收入水平和医疗管理现状,如果没有政府等公共部门的大力支持,仅靠农民完全自愿参加是难以提高群众参合积极性的。加之管理体制不顺,运作成本高等因素,需要认真加以解决。为此,政府应进一步加大对农村医疗保障体系的转移支付,突出政府及公共职能部门的责任;探索和完善手续简便快捷的报账方式,通过调研建立手续简便的报账方式是让农民相信并积极参加新型农村合作医疗的重要条件。

  六是通过解放思想,在构建和谐医患关系上实现新突破。要结合政府职能转变的要求,增强依法行政意识,改善服务态度,提高服务质量,切实加强医德医风建设,狠抓党风廉政建设,促进行业作风,构建和谐医患关系,树立卫生行业良好形象。坚决克服在一些问题的处理上存在“畏难”的思想、谨慎有余、怕担风险,部分医疗机构在一些重大问题上存在推脱责任、推诿塞责、推卸责任,使医患矛盾、干群矛盾进一步加深,民营医疗机构存在“轻发展、松管理、差服务”的现象。

  三、营造良好的舆论氛围

  要进一步增强政治责任感,把解放思想大讨论活动作为当前的一项重要工作,由支部的主要领导亲自抓,精心组织、周密安排、分类指导,认真总结成功做法和经验,积极培育和推出典型,做好各阶段的总结。通过横幅、标语、板报、宣传厨窗等营造解放思想大讨论活动氛围,充分利用新闻媒体、各种培训班、讲座等,全面展示这项活动带来的新思路、新举措、新进展、新成就,生动翔实地展现卫生系统干部职工加快卫生事业发展的饱满热情和崭新风貌,在卫生系统形成解放思想、开拓创新的生动局面。同时加大督促力度,经常性地检查了解活动开展情况,及时发现和解决问题,防止形式主义和走过场,确保“解放思想大讨论”活动与工作两不误、两促进。

【篇三】医院工作心得体会简短

实习给了我们一个很好的锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体,要提供的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。

熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。

在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。

护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神高度集中,因此要求我们要有健康的身体,精力的充沛才能保证顺利地工作。

随着医学的飞速发展,对护理工作的理论和技术也在不断提出新的要求,对我们的要求也不断提高,为了适应新护理工作的要求,我们应不断进取,提高自身的修养,才能做一名人民心目中的合格护士。

实习结束了,意味着我们即将踏上工作岗位,相信经历这一年的锻炼我们更加成熟,更加稳重,更能担起作为一名护士的责任,相信我们一定能继承南丁格尔的崇高精神,以爱心、耐心、细心和责任心去对待每一位病人,全心全意为病人服务。

【篇四】医院工作心得体会简短

在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作

通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义医学教|育网搜集整理。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。

另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。

这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以__院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!

【篇五】医院工作心得体会简短

这几天的见习让我明白的最大的道理就是,医生很辛苦,很伟大。因为辛苦所以伟大,因为伟大所以辛苦。

医生,其服务对象就是病人。生病的人,无论他们贫穷富贵,高尚卑贱,礼貌粗鲁,年轻年老,他们的身体健康就是医生唯一的牵挂。在儿童医院查房期间,住院医师(交大的研究生学姐)在主任询问时把病人的各项指标特别熟练的报出来,连孩纸吃了什么排了多少心情好不好都描述一番。。而学姐管的还不止一个病床。这样的关切连家长都难以做到吧。但,这是对医生的基本要求。你要是对着单子读导师肯定立马让你滚回家。

我一直都有这样一个想法,身体发肤,授之父母,只有自己才要对自己的身体负责,老天将要它收回医生能奈之若何?何必做这种强留。更何况有人暴饮暴食有人放纵无度糟蹋身体,何苦医生为他们操劳?

然而,没有为什么。

你不能埋怨病人为什么会得病,他们也不想的。

儿童医院里的环境不是很好,设备很旧,医院人很多,吵吵闹闹空气也不好,匆匆忙忙的人们在为他们的身躯的疾病奔波着焦虑着。会不会有上帝悬于天空望着他们微笑着。可叹人世,遇上了疾病,所有的华丽辞藻通通苍白。

这几天的见习工作大致如下:第一天在预检台和护士挂号,然后去自助挂号机那里帮忙。第二天去影像科看各种机器和一些片子。第三天去儿保,先是智力测试然后是儿保门诊。第四天外科,看了一下查房。第五天肾脏科,也是查房和抄单子。

医生确实辛苦,大事小事一大堆。还有漫长的培养周期,快到30了的住院医生还没有毕业,很少双休日,一周80多个小时的工作量,连续30多个小时的工作强度。这是真的。不要说我只看到片面,这就可能是我或者我的同学以后面临的生活。必然要走的路。

因为辛苦所以伟大。不是每个人都能做到医生这样子。医院确实会有点恶心。肾脏科小朋友们身上插了各种管子,急诊撞车的小孩子血肉模糊,医生也是人,能淡定处理,确实很伟大。

因为伟大所以辛苦,性命相关,人之复杂,必然辛苦。

这几天关注到的无外乎身体,钱的问题。在自助挂号机服务的时候,看到一个家长查看住院费用,写着已花费11万九千多,小孩子在NICU(重症儿监护)住着,才出生3个月。他的表情无法形容。

我们在社会上,做什么都用到身体,买衣服为了身体,接吻结婚用到身体,在地铁站里匆忙奔跑用到身体。当你从医学角度看你的身体时,会发现它是一个多么实际的东西。比如说,不存在明眸皓齿,曼妙的身躯,鲜艳的双唇等等辞藻,这只是因为比例合适体征健康在你大脑皮层感觉到了美好的印象。相应的,你会想到身体有多少骨骼,腰细的人她的髋关节什么的会比较小之类。。

而我们奔波,为了面包。存下钱以在必要的时候挽救生命。治病花钱的问题越来越尖锐,大家为了这个争吵不休。医生也会为了收入问题抱怨。

当医生会让我了解现实,见识到这个世界有多么样的形形色色的人。

但是,我觉得,我会更了解什么是精神层面的东西,什么是真正的善良,什么是真正应该追求的。当面临生死,有人淡定有人乐观,当面临灾难,有人选择抛弃有人选择相守不离,面临人生的不公,有人计较有人豁达。这些选择无可厚非,却显出云泥之别。

我们争什么呢?

我一直在为学医纠结着抱怨着,我明白了,无论最后我当不当医生,都应该尊重这个职业热爱这个职业。医生的心如明镜,看透世间百态,医生的心如仆人,为每个受苦的人操劳。

我是个向往自由,比较个人主义的人,但是既然选择了这个行业,就该放低自己心系苍生,舍己为人不计名利。

【篇六】医院工作心得体会简短

前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了吴春荣教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些介绍如下,请同志们、领导们批评指正。

一、明白什么是管理:管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。

二、提高了沟通技巧:作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。

工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通,可以第一时间了解他们的想法,及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致,将矛盾化解在最初阶段,员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作,执行力就会更强,员工相处融洽,相互合作,齐心协力为医院发展而努力。

三、强化了业务技能:中层管理者承上启下,不是简单地做信息上传下达的“传声筒”,而是要把上下游的信息收集整合起来,放在医院发展战略中全盘考虑,并提出合理化建议,主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导者的影响力,运用PDCA(计划、执行、查核、改善)循环理论,寻求切实可行的解决办法,实现医院的目标。

四、学会开有效会议:有效会议对团队极为重要,通过会议可以产生团队认同感,使成员相互依赖的工作以达成目标。一个有效会议必定有三个条件:一是有完善的规划(会前充分准备),

二是进行方式得法,创造和谐的会议气氛,开会时让大家多说,鼓励讨论,同时不要推卸责任,而是针对目前的状况,从自己身上找原因,寻找有效解决问题的办法,开会的时间要控制好,一般会议时间不要超过30分钟,重要会议不超过一小时。

三是有系统的评估,做出摘要并结束会议。掌握了这三要素,就可以把会议开得简单有效。

以上是我的肤浅的认识和,请同志们指正。

医院工作心得体会简短(合集六篇)

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